Akcijas Noteikumi “Mexen In Black - Slepenā Akcija”

Prysznice LV

Prysznice LV

Akcijas Noteikumi “Mexen In Black - Slepenā Akcija”

§ 1 VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

  1. Šie Noteikumi nosaka akcijas „Mexen in Black - SLEPENĀ AKCIJA” (turpmāk – „Akcija”) noteikumus.

  2. Akcijas organizators ir:
    MEXEN Sp. z o.o., agrāk „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    turpmāk – „Organizators”.

  3. Akcija ir spēkā interneta veikalā, kas darbojas adresē:
    MEXEN – www.mexen.lv

  4. Akcija ir spēkā no 2026. gada 19. novembra plkst. 00:00 līdz 2026. gada 19. novembra plkst. 23:59:59 vai līdz preču izsīkumam (turpmāk – „Akcijas darbības periods”).

  5. Akcijas izmantošanas nosacījums ir iepazīšanās ar Noteikumu saturu un to akceptēšana. Tiek uzskatīts, ka Akcijas Dalībnieks, piedaloties Akcijā, ir akceptējis Noteikumus.

  6. Akcijas dalībnieks ir ikviens mexen.lv veikala klients, kurš Akcijas darbības laikā veic Akcijas Preču pirkumus mexen.lv veikalā.

  7. Klients ir subjekts, kas veic Preces pirkumu, izmantojot Interneta veikalu, noslēdz Pārdošanas līgumu un kuram ir tiesībspēja veikt noteiktas darbības Interneta veikalā. Patērētājs ir fiziska persona, kas ar uzņēmēju veic tiesisku darbību, kas nav tieši saistīta ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Uzņēmējs ir Klients, kas nav Patērētājs, kurš ar Pārdevēju noslēdz Pārdošanas līgumu, kas tieši vai netieši saistīts ar tā saimniecisko vai profesionālo darbību.

  8. Šī akcija nav azartspēle vai derības, kuru rezultāts ir atkarīgs no nejaušības (izlozes veikšanas) spēkā esošo tiesību aktu izpratnē.

§ 2 DETALIZĒTI AKCIJAS NOTEIKUMI

  1. Akcija ir spēkā, iegādājoties vismaz 2 preces mexen.lv veikalā (turpmāk – „Akcijas Preces”).

  2. Visas Akcijas preces Akcijas laikā būs pieejamas mexen.lv veikala mājaslapā.

  3. Akcija paredz, ka ikviena persona, kura Akcijas laikā mexen.lv interneta veikalā veiks pirkumu, ievadot e-pastā saņemto atlaižu kodu, un viena pasūtījuma ietvaros iegādāsies vismaz 2 Akcijas Preces, saņems atlaidi šādā vērtībā:

    1. 20% no lētākās Akcijas Preces cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 2 Akcijas Preces,

    2. vai 30% no lētākās Akcijas Preces cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 3 Akcijas Preces,

    3. vai 40% no lētākās Akcijas Preces cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 4 Akcijas Preces,

    4. vai 50% no lētākās Akcijas Preces cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 5 Akcijas Preces,

  4. Akcijas Preču skaits ir ierobežots. Pamatotu apstākļu dēļ, īpaši, ja krājumi tiek izpārdoti pirms Akcijas darbības perioda beigām, Akcijas darbības periods konkrētai Akcijas Precei var tikt saīsināts.

  5. Šī Akcija nav apvienojama ar citām paralēlām akcijām un citiem atlaižu piedāvājumiem interneta veikalā www.mexen.lv.

  6. Organizators patur tiesības pagarināt Akcijas darbības periodu.

  7. Atlaide nav apmaināma pret naudas ekvivalentu vai citu maksāšanas līdzekli.

  8. Akcijas Preces var tikt iekļautas arī citās Organizatora rīkotajās akcijās citā laikā, saskaņā ar attiecīgo akciju noteikumiem. Akcijas atlaides tiek aprēķinātas no aktuālajām cenām, kas redzamas mājaslapā pasūtījuma veikšanas brīdī.

  9. Atlaide tiek piešķirta pēc atlaižu koda ievadīšanas un ir redzama iepirkumu grozā (pēc iepriekš minētā koda ievadīšanas).

§ 3 SŪDZĪBAS PAR AKCIJU

  1. Sūdzības par Akciju var iesniegt uz e-pasta adresi: [email protected] vai korespondences adresi: MEXEN Sp. z o.o., agrāk „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.

  2. Pārdevējs iesaka Akcijas dalībniekam sūdzības aprakstā norādīt: (i) informāciju un apstākļus par sūdzības priekšmetu; (ii) Dalībnieka prasību saistībā ar sūdzību; un (iii) sūdzības iesniedzēja kontaktinformāciju – tas atvieglos un paātrinās sūdzības izskatīšanu no Pārdevēja puses. Iepriekšējā teikumā minētās prasības ir tikai ieteikums un neietekmē sūdzību efektivitāti, kas iesniegtas, neievērojot minēto ieteikumu.

  3. Sūdzības tiks izskatītas 15 dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienas.

  4. Par sūdzības izskatīšanas rezultātu Akcijas Dalībnieks tiks informēts ar atbildes vēstuli, kas tiks nosūtīta atkarībā no Akcijas Dalībnieka izvēlētās sūdzības iesniegšanas formas – rakstiski vai uz e-pasta adresi, no kuras sūdzība tika iesniegta.

  5. Turklāt Patērētājam ir tālāk minētās piemērotās iespējas izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību iesniegšanas veidus:

    • Patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC), Rīgā, Brīvības ielā 55, LV-1010, ar lūgumu atrisināt strīdu, kas radies no noslēgtā Pārdošanas līguma, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

    • Patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) ar lūgumu uzsākt mediācijas procesu strīdu ārpustiesas risināšanā starp Patērētāju un Pārdevēju.

    • Patērētājs var saņemt bezmaksas palīdzību strīdu risināšanā starp Patērētāju un Pārdevēju, izmantojot arī bezmaksas palīdzību no patērētāju tiesību aizsardzības biedrībām vai organizācijām.

    • Patērētājs var iesniegt sūdzību, izmantojot tiešsaistes strīdu izšķiršanas (ODR) platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR platforma ir arī informācijas avots par ārpustiesas strīdu risināšanas veidiem, kas var rasties starp uzņēmējiem un Patērētājiem.

  6. Iepriekš 5. punktā aprakstīto ārpustiesas strīdu risināšanas un prasību iesniegšanas veidu izmantošana ir brīvprātīga. Šo Noteikumu punkti par ārpustiesas strīdu risināšanas un prasību iesniegšanas veidiem ir informatīvi un nav Pārdevēja apņemšanās tos izmantot. Pārdevējs iesniedz paziņojumu par piekrišanu vai atteikumu piedalīties patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanas procesā rakstiski vai citā pastāvīgā datu nesējā gadījumā, ja pēc Patērētāja iesniegtās sūdzības strīds nav atrisināts.

§ 4 PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA

  1. Dalībnieku personas datu pārzinis ir Organizators. Dalībnieku personas datu apstrāde notiek saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un Organizatora privātuma politiku, kas Akcijas darbības periodā ir pieejama vietnē www.mexen.lv.

  2. Dalībnieku personas dati tiek sniegti brīvprātīgi, taču to sniegšana ir nepieciešama, lai varētu iegādāties preces Akcijas ietvaros.

§ 5 TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA

  1. Gadījumā, ja Akcijas Dalībnieks, būdams patērētājs, iegādājas Akcijas Preci interneta veikalā www.mexen.lv, viņam ir tiesības atteikties no pirkuma līguma 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas bez jebkāda iemesla. Lai ievērotu minēto termiņu, pietiek, ja Akcijas Dalībnieks iesniedz paziņojumu par atteikšanos no pirkuma līguma. Attālināti noslēgta līguma atteikuma jautājumi ir regulēti interneta veikala noteikumos un sadaļā, kas pieejama vietnē: https://mexen.lv/atgriesana, ievērojot tālāk minētos nosacījumus.

  2. Akcijas Dalībnieka daļēja vai pilnīga atteikšanās no attālināti noslēgta pirkuma līguma Akcijas ietvaros var izraisīt Akcijas Dalībniekam piešķirto atlaižu zaudēšanu.

  3. Akcijas Dalībniekam ir pienākums atmaksāt piešķirto atlaižu vērtību vai citas Akcijas Dalībniekam piešķirtās priekšrocības, ja atteikšanās no līguma rezultātā vairs netiek izpildīti Akcijas nosacījumi.

  4. Situācijā, kad viena pirkuma līguma ietvaros piegādātās preces ietver Akcijas Preces, Organizators nav pienākums pieņemt atpakaļ preces, kas pārdotas par pilnu cenu (bez vienlaicīgas pārējo ar atlaidi iegādāto Akcijas Preču atgriešanas), jo Akcijas noteikumi paredz, ka Klients nebūtu saņēmis attiecīgo atlaidi, ja pirkuma līgums būtu noslēgts citā apjomā.

  5. Iepriekš minētie nosacījumi nekādā veidā neierobežo Akcijas dalībnieka tiesības atteikties no attālināti noslēgta līguma saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un citiem spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

  6. Šī nodaļa neattiecas uz Uzņēmējiem. Šajā nodaļā noteiktās patērētāju tiesības attiecas arī uz līgumiem, kas noslēgti ar Klientiem, kuri ir fiziskas personas, kas noslēdz līgumu, kas tieši saistīts ar viņu saimniecisko darbību, ja no šo līgumu satura izriet, ka tiem nav profesionāla rakstura, kas pārsniedz attiecīgās personas saimnieciskās darbības jomu. Lai noteiktu, vai šādam klientam konkrētos apstākļos ir patērētāju tiesības, jāpārbauda, vai noslēgtajam līgumam ir profesionāls raksturs saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

§ 6 NOTEIKUMU GROZĪJUMI

  1. Pārdevējs patur tiesības mainīt šos Noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, kas ietver, cita starpā:

    1. nepieciešamība pielāgot tehniskos un informācijas risinājumus Akcijas organizēšanā tirgus apstākļiem, kas saistīti ar tehnisko un informācijas progresu.

    2. spēkā esošo tiesību aktu izmaiņas vai jaunu tiesību aktu ieviešana, kas tieši ietekmē Noteikumu saturu.

    3. administratīva lēmuma vai tiesas sprieduma pieņemšana, kas rada pienākumu mainīt Noteikumus.

    4. acīmredzamu drukas kļūdu labošana.

  2. Ieviestās Noteikumu izmaiņas neietekmēs Akcijas Dalībnieku iegūtās tiesības. Par Noteikumu izmaiņām tiks paziņots vismaz vienu dienu iepriekš. Akcijas Dalībnieki, kuri nepiekrīt jaunajiem Noteikumiem, var atteikties no dalības Akcijā.

§ 7 NOSLĒGUMA NOTEIKUMI

  1. Dalība Akcijā nozīmē šo Noteikumu akceptēšanu.

  2. Jautājumos, kas nav regulēti šajos Noteikumos, piemērojami interneta veikala www.mexen.lv Noteikumi un spēkā esošie Latvijas Republikas tiesību akti.

  3. Noteikumi ir spēkā Akcijas darbības periodā, kas noteikts §1 punkta 4. apakšpunktā.