Akcijas Noteikumi “Dušas Dienas Mexen”

§ 1 SĀKUMA NOTEIKUMI

  1. Šie noteikumi nosaka akcijas “Dušas dienas Mexen” (turpmāk – “Akcija”) noteikumus.

  2. Akcijas organizators ir:
    MEXEN Sp. z o.o., agrāk „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polija,
    turpmāk – “Organizators”.

  3. Akcija ir spēkā interneta veikalā, kas darbojas adresē:
    MEXEN – www.mexen.pl

  4. Akcija ir spēkā no 2026. gada 28. oktobra plkst. 00:00 līdz 2026. gada 10. novembra plkst. 23:59:59 vai līdz preču izsīkumam (turpmāk – “Akcijas periods”).

  5. Akcijas izmantošanas nosacījums ir iepazīšanās ar šo noteikumu saturu un to akceptēšana. Dalība Akcijā nozīmē noteikumu akceptēšanu.

  6. Akcijas dalībnieks ir katrs mexen.pl veikala klients, kurš Akcijas periodā iegādājas Akcijas produktus.

  7. Klients, Patērētājs un Uzņēmējs tiek definēti saskaņā ar interneta veikala www.mexen.pl noteikumiem.

§ 2 AKCIJAS ĪPAŠIE NOSACĪJUMI

  1. Galvenā akcija
    Akcija paredz atlaides piešķiršanu:

    • 10% atlaide dušas kabīnēm, walk-in dušas sienām un dušas durvīm, kas pieejamas vietnē www.mexen.pl
    • Akcijas produkti tiks atzīmēti mexen.pl veikala vietnē.
    • Atlaide tiek piemērota automātiski iepirkumu grozā pēc Akcijas nosacījumu izpildes.
  2. Vispārīgie noteikumi
    Atlaides tiek aprēķinātas no aktuālajām cenām, kas redzamas interneta vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī.
    Akcija ir apvienojama ar citām akcijām un cenu samazinājumiem, kas redzami interneta veikalā, ja vien atsevišķi akcijas nosacījumi nenosaka citādi.
    Atlaide tiek piešķirta automātiski un ir redzama iepirkumu grozā.
    Atlaides summa nav apmaināma pret naudas vai preces ekvivalentu.
    Akcija attiecas tikai uz pārdošanu, ko Organizators veic tieši, izmantojot interneta veikalu www.mexen.pl.

§ 3 SŪDZĪBAS PAR AKCIJU

  1. Sūdzības par Akciju var iesniegt uz e-pasta adresi: [email protected] vai korespondences adresi MEXEN Sp. z o.o., agrāk „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polija.

  2. Organizators iesaka Akcijas dalībniekam sūdzības aprakstā norādīt: (i) informāciju un apstākļus par sūdzības priekšmetu; (ii) Akcijas dalībnieka prasību saistībā ar sūdzību; un (iii) sūdzības iesniedzēja kontaktinformāciju – tas atvieglos un paātrinās sūdzības izskatīšanu no Organizatora puses. Iepriekšējā teikumā minētās prasības ir tikai ieteikums un neietekmē sūdzību, kas iesniegtas, neievērojot minēto ieteikumu, efektivitāti.

  3. Sūdzības Organizators izskatīs 14 dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienas.

  4. Par sūdzības izskatīšanas rezultātu Akcijas dalībnieks tiks informēts ar atbildes vēstuli, kas tiks nosūtīta atkarībā no Akcijas dalībnieka izvēlētās sūdzības iesniegšanas formas – rakstiski vai uz e-pasta adresi, no kuras sūdzība tika iesniegta.

  5. Turklāt Patērētājam ir šādas piemērotas iespējas izmantot ārpustiesas strīdu izšķiršanas un prasību izvirzīšanas veidus:

    1. Patērētājam ir tiesības vērsties pie patērētājiem pieejamās ārpustiesas strīdu izšķiršanas iestādes ar lūgumu izšķirt strīdu, kas radies no noslēgtā Pārdošanas līguma;
    2. Patērētājam ir tiesības vērsties pie patērētāju tiesību aizsardzības iestādes ar lūgumu uzsākt mediācijas procesu strīda ārpustiesas izšķiršanai starp Patērētāju un Organizatoru;
    3. Patērētājs var saņemt bezmaksas palīdzību strīda izšķiršanā starp Patērētāju un Organizatoru, izmantojot arī bezmaksas palīdzību no pašvaldības (pilsētas) patērētāju tiesību aizstāvja vai sabiedriskās organizācijas, kuras statūtos noteikts uzdevums ir patērētāju aizsardzība (piemēram, Patērētāju federācija);
    4. Patērētājs var iesniegt sūdzību, izmantojot tiešsaistes ODR platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR platforma ir arī informācijas avots par ārpustiesas strīdu izšķiršanas veidiem, kas var rasties starp uzņēmējiem un Patērētājiem.
  6. Iepriekš aprakstīto ārpustiesas strīdu izšķiršanas un prasību izvirzīšanas veidu izmantošana ir brīvprātīga. Noteikumu noteikumi par ārpustiesas strīdu izšķiršanas un prasību izvirzīšanas veidiem ir informatīvi un nerada Organizatoram pienākumu izmantot tos. Organizatora paziņojums par piekrišanu vai atteikumu piedalīties patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanas procesā tiek iesniegts Organizatoram papīra formā vai citā pastāvīgā datu nesējā, ja pēc Patērētāja iesniegtās sūdzības strīds nav atrisināts.

§ 4 PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA

  1. Dalībnieku personas datu pārzinis ir Organizators. Dalībnieku personas datu apstrāde notiek saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un saskaņā ar Organizatora privātuma politiku, kas Akcijas periodā ir pieejama vietnē www.mexen.pl.

  2. Dalībnieku personas dati tiek sniegti brīvprātīgi, taču to sniegšana ir nepieciešama, lai Akcijas ietvaros varētu iegādāties produktus.

§ 5 TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA

  1. Ja Akcijas dalībnieks, kurš ir patērētājs, iegādājas Akcijas produktu interneta veikalā www.mexen.pl, viņam ir tiesības atteikties no pirkuma līguma 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas bez jebkāda iemesla. Lai ievērotu minēto termiņu, pietiek, ja Akcijas dalībnieks iesniedz paziņojumu par atteikšanos no pirkuma līguma. Jautājumi par attālināti noslēgta līguma atteikšanos ir regulēti interneta veikala noteikumos un sadaļā, kas pieejama adresē: https://mexen.lv/zwroty.

  2. Iepriekš minētie pieņēmumi nekādā veidā neierobežo Akcijas dalībnieka tiesības atteikties no attālināti noslēgta līguma saskaņā ar piemērojamiem patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem.

  3. Šī nodaļa neattiecas uz Uzņēmējiem. Šajā nodaļā noteiktie patērētāja noteikumi attiecas uz līgumiem, kas noslēgti no 25. maija, arī uz klientiem, kas ir fiziskas personas, kuras slēdz līgumu, kas tieši saistīts ar to saimniecisko darbību, ja no šo līgumu satura izriet, ka tiem nav profesionāls raksturs. Lai noteiktu, vai šādam klientam noteiktos apstākļos ir patērētāja tiesības, ir jāpārbauda, vai noslēgtajam līgumam nav profesionāls raksturs, pamatojoties uz šī uzņēmēja saimnieciskās darbības reģistrācijas datiem.

§ 6 NOTEIKUMU IZMAIŅAS

  1. Organizators patur tiesības mainīt šos noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, kas ietver, cita starpā:

    • nepieciešamību pielāgot tehniskos un informācijas risinājumus Akcijas organizēšanā tirgus apstākļiem, kas saistīti ar tehnisko un informācijas progresu.
    • spēkā esošo tiesību aktu izmaiņas vai jaunu tiesību aktu ieviešana, kas tieši ietekmē noteikumu saturu.
    • administratīva lēmuma vai tiesas sprieduma izdošana, kas rada pienākumu mainīt noteikumus.
    • acīmredzamu drukas kļūdu labošana.
  2. Ieviestās noteikumu izmaiņas neietekmēs Akcijas dalībnieku iegūtās tiesības. Noteikumu izmaiņas tiks publicētas vienu dienu iepriekš. Akcijas dalībnieki, kuri nepiekrīt jauno noteikumu noteikumiem, var atteikties no dalības Akcijā.

§ 7 NOSLĒGUMA NOTEIKUMI

  1. Dalība Akcijā nozīmē šo noteikumu akceptēšanu.

  2. Jautājumos, kas nav regulēti šajos noteikumos, piemēro interneta veikala www.mexen.pl noteikumus un spēkā esošos Polijas Republikas tiesību aktus, jo īpaši Polijas Civilkodeksa, patērētāju tiesību aizsardzības likumu un elektronisko pakalpojumu sniegšanas likuma noteikumus.

  3. Noteikumi ir spēkā Akcijas periodā, kas noteikts §1 punkta 4. apakšpunktā.

Nosēšanās...