Reklamācijas

Prysznice LV

Prysznice LV

Reklamācijas

Sūdzība 3 vienkāršos soļos

Noklikšķinot uz "Pārbaudīt sūdzību", jūs apstiprināt, ka esat izlasījis Mexen Privātuma politiku.

Reklamācijas noteikumi

  1. Attiecībā uz pirkuma līgumiem piemērojami Patērētāju tiesību likumā (5A nodaļa) noteiktie noteikumi.

  2. Reklamācijas var iesniegt rakstiski uz adresi: MEXEN Sp. z o.o. dawniej „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Sochaczewska 96B 05-870 Błonie-Wieś (P3 Logistic Parks Hala 17) vai e-pastā: [email protected]

  3. Pārdevējs atbildēs uz reklamāciju 14 dienu laikā no tās saņemšanas. Ja Pārdevējs šajā termiņā neatbild, uzskata, ka reklamācija ir atzīta.

  4. MEXEN atbild par Produkta neatbilstību Pirkuma līgumam, ja neatbilstība pastāvēja piegādes brīdī un tika atklāta divu gadu laikā no dienas, kad Produkts piegādāts Patērētājam.

  5. Ja minētajā MEXEN atbildības periodā par Produkta neatbilstību Pirkuma līgumam tiek atklāta neatbilstība, Patērētājs var, ievērojot Patērētāju tiesību likumā noteiktos atrunas un nosacījumus, pieprasīt tā remontu vai nomaiņu. Tomēr, ja Produkta saskaņošana ar Pirkuma līgumu Patērētāja izvēlētajā veidā (remonts vai nomaiņa) nav iespējama vai prasītu pārmērīgas izmaksas, MEXEN var: i) veikt nomaiņu, kad Patērētājs pieprasa remontu, vai ii) veikt remontu, kad Patērētājs pieprasa nomaiņu, vai iii) atteikties saskaņot Produktu ar Pirkuma līgumu, ja neiespējamība vai pārmērīgas izmaksas attiecas gan uz remontu, gan nomaiņu.

  6. MEXEN atbildība neaptver defektus, kas radušies tīša nolaidības vai nepareizas lietošanas rezultātā.

  7. Vairāk informācijas par reklamācijām atradīsiet Veikala noteikumos. Informācija par garantijas periodu ir produkta kartītē.