AKCIJAS NOTEIKUMI “Lielo atlaižu mēnesis”

§ 1 SĀKUMA NOTEIKUMI

1. Šie Noteikumi nosaka akcijas ar nosaukumu „Lielo atlaižu mēnesis”, turpmāk tekstā „Akcija”, noteikumus.
2. Akcijas organizators ir:

   „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
   NIP: 1181563829
   REGON: 141494553
   ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
   turpmāk tekstā „Organizators”.

3. Akcija ir spēkā interneta veikalā, kas darbojas adresē:

   Mexen – www.mexen.lv

4. Akcija ir spēkā no 2026. gada 1. jūnija plkst. 00:00 līdz 2026. gada 30. jūnija plkst. 23:59:59 (turpmāk tekstā: „Akcijas periods”).
5. Akcijas izmantošanas nosacījums ir iepazīšanās ar Noteikumu saturu un to akceptēšana. Uzskatāms, ka Akcijas Dalībnieks, piedaloties Akcijā, ir akceptējis Noteikumus.
6. Akcijas dalībnieks ir katrs Mexen veikala klients, kurš Akcijas periodā veic Akcijas Produktu pirkumus Mexen veikalā.
7. Klients ir subjekts, kas veic Produkta pirkumu, izmantojot Interneta veikalu, noslēdz Pārdošanas līgumu un kuram ir tiesībspeja veikt noteiktu darbību Interneta veikalā. Patērētājs ir fiziska persona, kas veic juridisku darbību ar uzņēmēju, kas nav tieši saistīta ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Uzņēmējs ir Klients, kas nav Patērētājs, kurš noslēdz Pārdošanas līgumu ar Pārdevēju tieši vai netieši saistībā ar savu saimniecisko vai profesionālo darbību.
8. Šī akcija nav loterija vai savstarpēja likme, kuras rezultāts ir atkarīgs no nejaušības (izlozes) piemērojamo azartspēļu likumu izpratnē.

§ 2 DETALIZĒTI AKCIJAS NOTEIKUMI

1. Visi akcijas produkti Akcijas periodā tiks izvietoti Mexen veikala tīmekļa vietnē un apzīmēti ar akcijas uzlīmi.
2. Akcija paredz, ka ikviena persona, kura Akcijas periodā Mexen interneta veikalā viena pasūtījuma ietvaros iegādājas vismaz 3 akcijas produktus, saņems atlaidi šādā vērtībā:
   1. 20% no lētākā akcijas produkta cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 3 akcijas produkti,
   2. 30% no lētākā akcijas produkta cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 4 akcijas produkti,
   3. 40% no lētākā akcijas produkta cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 5 akcijas produkti.
3. Šī Akcija nav savienojama ar citām akcijām, atlaidēm vai īpašajiem piedāvājumiem Mexen interneta veikalā, ja vien šajos Noteikumos vai citu akciju noteikumos nav skaidri norādīts citādi.
4. Atlaide nav apmaināma pret naudas ekvivalentu vai citu maksāšanas līdzekli.
5. Akcijas produkti var tikt iekļauti arī citā Organizatora organizētā akcijā citā termiņā, saskaņā ar šīs akcijas noteikumos noteiktajiem nosacījumiem.

§ 3 SŪDZĪBAS PAR AKCIJU

1. Sūdzības par Akciju var iesniegt uz e-pasta adresi: [email protected] vai uz korespondences adresi „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
2. Pārdevējs iesaka Akcijas Dalībniekam sūdzības aprakstā norādīt: (i) informāciju un apstākļus par sūdzības priekšmetu; (ii) Dalībnieka prasību, kas saistīta ar sūdzību; un (iii) sūdzības iesniedzēja kontaktinformāciju – tas atvieglos un paātrinās sūdzības izskatīšanu no Pārdevēja puses. Iepriekšējā teikumā minētās prasības ir tikai ieteikums un neietekmē sūdzību, kas iesniegtas, neievērojot šo ieteikumu, efektivitāti.
3. Sūdzības Pārdevējs izskatīs 14 dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienas.
4. Par sūdzības izskatīšanas rezultātu Akcijas Dalībnieks tiks informēts ar atbildes vēstuli, kas tiks nosūtīta atkarībā no Akcijas Dalībnieka izvēlētās sūdzības iesniegšanas formas – rakstiski vai uz e-pasta adresi, no kuras sūdzība tika iesniegta.
5. Turklāt Patērētājam ir šādas piemērotas iespējas izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību iesniegšanas veidus:
   • Patērētājs var iesniegt sūdzību, izmantojot tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR platforma ir arī informācijas avots par ārpustiesas strīdu izšķiršanas veidiem, kas var rasties starp uzņēmējiem un Patērētājiem.
   • Patērētājam ir tiesības vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC), adrese: Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, tālrunis: 65452554, e-pasts: [email protected], tīmekļa vietne: www.ptac.gov.lv, lai saņemtu palīdzību strīdu risināšanā vai iesniegtu sūdzību par Pārdevēja rīcību. PTAC ir valsts iestāde, kas uzrauga patērētāju tiesību ievērošanu un nodrošina ārpustiesas strīdu risināšanu.
6. Iepriekš 5. punktā aprakstīto ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību iesniegšanas veidu izmantošana ir brīvprātīga. Noteikumu noteikumi par ārpustiesas strīdu izšķiršanas un prasību iesniegšanas veidiem ir informatīvi un nav uzskatāmi par Pārdevēja apņemšanos izmantot tos. Pārdevēja paziņojums par piekrišanu vai atteikumu piedalīties Patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanas procesā tiek sniegts rakstiski vai citā pastāvīgā datu nesējā, ja Patērētāja iesniegtās sūdzības rezultātā strīds nav atrisināts.

§ 4 PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA

1. Dalībnieku personas datu pārzinis ir Organizators. Dalībnieku personas datu apstrāde notiek saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un saskaņā ar Organizatora privātuma politiku, kas Akcijas periodā ir pieejama vietnē www.mexen.lv.
2. Dalībnieku personas dati tiek sniegti brīvprātīgi, taču to sniegšana ir nepieciešama, lai varētu iegādāties produktus Akcijas ietvaros.

§ 5 TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA

1. Ja Akcijas Dalībnieks, kas ir patērētājs, Akcijas ietvaros Mexen interneta veikalā iegādājas Produktu, viņam ir tiesības atteikties no pirkuma līguma 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas bez jebkāda iemesla. Lai ievērotu iepriekš minēto termiņu, pietiek, ja Akcijas Dalībnieks iesniedz paziņojumu par atteikšanos no pirkuma līguma. Jautājumi par attālināti noslēgta līguma atteikumu ir regulēti interneta veikala noteikumos un sadaļā, kas pieejama adresē: https://mexen.lv/zwroty, ievērojot turpmāk minētos nosacījumus.
2. Akcijas Dalībnieka daļēja vai pilnīga atteikšanās no Akcijas ietvaros attālināti noslēgta pirkuma līguma var izraisīt Akcijas Dalībniekam piešķirto Atlaižu zaudēšanu par dalību Akcijā.
3. Daļējas atteikšanās gadījumā no Akcijas ietvaros noslēgtā pirkuma līguma, ja Akcijas Dalībnieka rīcībā palikušo produktu skaits ir mazāks par to, kas nepieciešams konkrētās Atlaides piešķiršanai (saskaņā ar § 2 2. punktu), Dalībnieks zaudē tiesības uz Atlaidi. Šādā situācijā Pārdevējs veiks Klienta rīcībā palikušo produktu cenas pārrēķinu pēc pirkuma dienas regulārajām cenām, un atmaksājamā summa par atgrieztajiem produktiem tiks samazināta par starpību, kas radusies Atlaides zaudēšanas dēļ.
4. Šis pants neattiecas uz Uzņēmējiem. Šajā pantā noteiktie patērētāju noteikumi attiecas uz līgumiem, kas noslēgti no šīs dienas arī ar Klientiem, kas ir fiziskas personas, kuras noslēdz līgumu, kas tieši saistīts ar to saimniecisko darbību, ja no šo līgumu satura izriet, ka tiem nav profesionāla rakstura. Lai noteiktu, vai šādam klientam noteiktos apstākļos ir patērētāju tiesības, ir jāpārbauda, vai noslēgtajam līgumam ir profesionāls raksturs, pamatojoties uz šī uzņēmēja ierakstu attiecīgajā uzņēmumu reģistrā.

§ 6 NOTEIKUMU IZMAIŅAS

1. Pārdevējs patur tiesības mainīt šos Noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, kas ietver, cita starpā:
   1. nepieciešamību pielāgot tehniskos un informācijas risinājumus Akcijas organizēšanā tirgus apstākļiem, kas saistīti ar tehnisko un informācijas progresu.
   2. esošo tiesību aktu izmaiņas vai jaunu vispārēji saistošu tiesību aktu ieviešana, kas tieši ietekmē Noteikumu saturu.
   3. administratīva lēmuma vai tiesas sprieduma pieņemšana, kas rada pienākumu mainīt Noteikumus.
   4. acīmredzamu drukas kļūdu labošana.
2. Ieviestās Noteikumu izmaiņas neietekmēs Akcijas Dalībnieku iegūtās tiesības. Noteikumu izmaiņas tiks publicētas vienu dienu iepriekš. Akcijas Dalībnieki, kuri nepiekrīt jauno Noteikumu noteikumiem, var atteikties no dalības Akcijā.

§ 7 NOBEIGUMA NOTEIKUMI

1. Dalība Akcijā nozīmē šo Noteikumu akceptēšanu.
2. Jautājumos, kas nav regulēti šajos Noteikumos, piemērojami Mexen interneta veikala noteikumi, Latvijas Republikas spēkā esošie tiesību akti, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības likums, un citi saistošie normatīvie akti.
3. Noteikumi ir spēkā Akcijas periodā, kas noteikts §1 4. punktā.