Akcijas Noteikumi “Design Days By Mexen”

Dni Podłóg LV

Dni Podłóg LV

Akcijas Noteikumi “Design Days By Mexen”

§ 1 IEVADA NOTEIKUMI

  1. Šie Noteikumi nosaka akcijas ar nosaukumu “Design Days by Mexen” (turpmāk – „Akcija”) noteikumus.

  2. Akcijas organizators ir:

    „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1181563829
    REGON: 141494553
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    turpmāk – „Organizators”.

  3. Akcija ir spēkā interneta veikalā, kas darbojas adresē:
    MEXEN – www.mexen.lv
  4. Akcija ir spēkā no 2026. gada 20. maija plkst. 00:00 līdz 2026. gada 28. maija plkst. 23:59:59 vai līdz preču izsīkumam (turpmāk – „Akcijas periods”).
  5. Akcijas izmantošanas nosacījums ir iepazīšanās ar Noteikumu saturu un to akceptēšana. Dalība Akcijā nozīmē Noteikumu akceptēšanu.
  6. Akcijas dalībnieks ir katrs mexen.lv veikala klients, kurš Akcijas periodā iegādājas Akcijas Produktus.
  7. Klients, Patērētājs un Uzņēmējs tiek definēti saskaņā ar interneta veikala www.mexen.lv noteikumiem.

§ 2 DETALIZĒTI AKCIJAS NOSACĪJUMI

  1. Galvenā akcija

    Akcija paredz atlaides piešķiršanu:

    • 10% atlaide kategorijai Virsmas izlietnes, kas pieejama vietnē www.mexen.lv, un 15% atlaide AURA izlietņu sērijai
    • Akcijā iekļautie produkti tiks atzīmēti mexen.lv veikala vietnē.
    • Atlaide tiek automātiski aprēķināta grozā pēc Akcijas nosacījumu izpildes.

  2. Vispārīgie noteikumi

    Atlaides tiek aprēķinātas no aktuālajām cenām, kas redzamas interneta vietnē pasūtījuma veikšanas brīdī.

    Akcija ir apvienojama ar citām akcijām un cenu samazinājumiem, kas redzami interneta veikalā, ja vien atsevišķi konkrētās akcijas nosacījumi nenosaka citādi.

    Atlaide tiek piešķirta automātiski un ir redzama iepirkumu grozā.

    Atlaides summa nav apmaināma pret naudas vai preces ekvivalentu.

    Akcija ir spēkā tikai attiecībā uz pārdošanu, ko tieši veic Organizators, izmantojot interneta veikalu www.mexen.lv.

§ 3 SŪDZĪBAS PAR AKCIJU

  1. Sūdzības par Akciju var iesniegt uz e-pasta adresi: [email protected] vai uz korespondences adresi „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Lai atvieglotu un paātrinātu sūdzības izskatīšanu, Pārdevējs iesaka Akcijas dalībniekam sūdzības aprakstā norādīt: (i) informāciju un apstākļus par sūdzības priekšmetu; (ii) Akcijas dalībnieka prasību; un (iii) sūdzības iesniedzēja kontaktinformāciju. Šo prasību neievērošana neietekmē sūdzības efektivitāti.
  3. Sūdzības tiks izskatītas 14 dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienas.
  4. Par sūdzības izskatīšanas rezultātu Akcijas dalībnieks tiks informēts ar atbildes vēstuli, kas tiks nosūtīta, atkarībā no Akcijas dalībnieka izvēlētās sūdzības iesniegšanas formas, rakstiski vai uz e-pasta adresi, no kuras sūdzība tika iesniegta.

  5. Turklāt Patērētājam ir šādas piemērotas iespējas izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību iesniegšanas veidus:

    1. Patērētājs ir tiesīgs vērsties pie patērētāju strīdu risināšanas iestādēm ar lūgumu izšķirt strīdu, kas radies no noslēgtā Pārdošanas līguma;
    2. Patērētājs ir tiesīgs vērsties pie Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) ar lūgumu uzsākt mediācijas procedūru strīda ārpustiesas risināšanai starp Patērētāju un Pārdevēju;
    3. Patērētājs var saņemt bezmaksas palīdzību strīda risināšanā starp Patērētāju un Pārdevēju, izmantojot arī bezmaksas palīdzību no patērētāju tiesību aizsardzības organizācijām;
    4. Patērētājs var iesniegt sūdzību, izmantojot tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR platforma ir arī informācijas avots par ārpustiesas strīdu risināšanas veidiem, kas var rasties starp uzņēmējiem un patērētājiem.
  6. Iepriekš 5. punktā aprakstīto ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību iesniegšanas veidu izmantošana ir brīvprātīga. Noteikumu noteikumi par ārpustiesas strīdu izskatīšanas un prasību iesniegšanas veidiem ir informatīvi un nav uzskatāmi par Pārdevēja apņemšanos tos izmantot. Pārdevēja paziņojums par piekrišanu vai atteikumu piedalīties patērētāju strīdu ārpustiesas risināšanas procedūrā tiek sniegts Pārdevējam papīra formā vai citā pastāvīgā datu nesējā gadījumā, ja pēc Patērētāja iesniegtās sūdzības strīds nav atrisināts.

§ 4 PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA

  1. Akcijas dalībnieku personas datu pārzinis ir Organizators. Dalībnieku personas datu apstrāde notiek saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un saskaņā ar Organizatora privātuma politiku, kas Akcijas periodā ir pieejama vietnē www.mexen.lv.
  2. Dalībnieku personas dati tiek sniegti brīvprātīgi, taču to sniegšana ir nepieciešama, lai Akcijas ietvaros varētu iegādāties produktus.

§ 5 TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA

  1. Gadījumā, ja Akcijas dalībnieks, būdams patērētājs, Akcijas ietvaros iegādājas Produktu interneta veikalā www.mexen.lv, viņam ir tiesības atteikties no pārdošanas līguma 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas bez jebkāda iemesla. Lai ievērotu iepriekš minēto termiņu, pietiek, ja Akcijas dalībnieks iesniedz paziņojumu par atteikšanos no pārdošanas līguma. Jautājumi par attālināti noslēgta līguma atteikumu ir regulēti interneta veikala noteikumos un sadaļā, kas pieejama adresē: https://mexen.lv/atgriesana, ievērojot turpmāk minētos nosacījumus.
  2. Daļēja vai pilnīga Akcijas dalībnieka atteikšanās no Akcijas ietvaros attālināti noslēgta pārdošanas līguma var izraisīt Akcijas dalībniekam piešķirto atlaižu zaudēšanu par dalību Akcijā.
  3. Akcijas dalībniekam ir pienākums atgriezt visas piešķirtās atlaides vai citas Akcijas dalībniekam piešķirtās priekšrocības.
  4. Situācijā, kad vienas pārdošanas līguma ietvaros piegādātie produkti ietver Akcijas Produktus, Organizators nav pienākums piekrist atgriezt produktus, kas pārdoti par pilnu cenu (bez vienlaicīgas pārējo ar atlaidi iegādāto Produktu atgriešanas), jo no Akcijas noteikumiem izriet, ka Klients nebūtu saņēmis attiecīgo atlaidi, ja viņš būtu noslēdzis pārdošanas līgumu citā veidā.
  5. Iepriekš minētie pieņēmumi nekādā veidā neierobežo Akcijas dalībnieka tiesības atteikties no attālināti noslēgta līguma saskaņā ar spēkā esošajiem patērētāju tiesību aizsardzības noteikumiem.
  6. Šis punkts neattiecas uz Uzņēmējiem. Tomēr šajā punktā noteiktie patērētāju tiesību noteikumi attiecas uz līgumiem, kas noslēgti ar fiziskām personām, kuras slēdz līgumu, kas tieši saistīts ar to saimniecisko darbību, ja no līguma satura izriet, ka tam nav profesionāla rakstura. Lai noteiktu, vai šādam klientam konkrētos apstākļos ir piemērojamas patērētāja tiesības, ir jāizvērtē, vai noslēgtajam līgumam nav profesionāls raksturs, pamatojoties uz līguma saturu un klienta veiktās darbības veidu.

§ 6 NOTEIKUMU GROZĪŠANA

  1. Pārdevējs patur tiesības grozīt šos Noteikumus svarīga iemesla dēļ, ko cita starpā veido:

    1. nepieciešamība pielāgot tehniskos un informācijas risinājumus Akcijas organizēšanā tirgus apstākļiem, kas saistīti ar tehnisko un informācijas progresu.
    2. esošo tiesību aktu grozījumi vai jaunu vispārēji saistošu tiesību aktu ieviešana, kas tieši ietekmē Noteikumu saturu.
    3. administratīva lēmuma vai tiesas sprieduma pieņemšana, kas rada pienākumu grozīt Noteikumus.
    4. acīmredzamu drukas kļūdu labošana.
  2. Ieviestās Noteikumu izmaiņas neietekmēs Akcijas dalībnieku iegūtās tiesības. Noteikumu izmaiņas tiks publicētas vienu dienu iepriekš. Akcijas dalībnieki, kuri nepiekrīt jauno Noteikumu noteikumiem, var atteikties no dalības Akcijā.

§ 7 NOBEIGUMA NOTEIKUMI

  1. Dalība Akcijā nozīmē šo Noteikumu akceptēšanu.
  2. Jautājumos, kas nav regulēti šajos Noteikumos, piemērojami interneta veikala www.mexen.lv noteikumi un spēkā esošie Latvijas Republikas tiesību akti.
  3. Noteikumi ir spēkā Akcijas periodā, kas noteikts §1 4. punktā.