Akcijas Noteikumi “Grīdas Dienas Mexen”

§ 1 IEVADA NOTEIKUMI

  1. Šie Noteikumi nosaka akcijas ar nosaukumu „Grīdu dienas Mexen”, turpmāk – „Akcija”, noteikumus.
  2. Akcijas organizators ir:

    MEXEN Sp. z o.o. agrāk „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ
    NIP: 1182335875
    REGON: 545605445, KRS: 0001262957
    ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno
    turpmāk – „Organizators”.

  3. Akcija ir spēkā interneta veikalā adresē:
    Mexen – www.mexen.lv
  4. Akcija ir spēkā no 2026. gada 30. septembra plkst. 00:00 līdz 2026. gada 13. oktobrim plkst. 23:59:59 vai līdz krājumu izbeigšanai (turpmāk: „Akcijas periods”).
  5. Nosacījums akcijas izmantošanai ir Noteikumu iepazīšana un pieņemšana. Piedaloties Akcijā, tiek prezumēts, ka Dalībnieks Noteikumus ir pieņēmis.
  6. Dalībnieks ir ikviens Mexen veikala klients, kas Akcijas periodā iegādājas Akcijas produktus Mexen veikalā.
  7. Klients ir persona, kas iegādājas Produktu, izmantojot Interneta veikalu, slēdz Pirkuma līgumu un kurai ir rīcībspēja. Patērētājs ir fiziska persona, kas ar komersantu slēdz tiesisku darījumu, kas nav tieši saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Komersants ir Klients, kas nav Patērētājs un slēdz Pirkuma līgumu ar Pārdevēju mērķiem, kas tieši vai netieši saistīti ar tā saimniecisko vai profesionālo darbību.
  8. Šī akcija nav azartspēle un nav derības, kuru iznākums ir atkarīgs no nejaušības (izlozes).

§ 2 DETALIZĒTI AKCIJAS NOTEIKUMI

  1. Akcija attiecas uz Mexen veikalā iegādātiem produktiem, kas produkta kartītē ir atzīmēti ar informāciju: „Dni Podłóg” / „Grīdu dienas” (turpmāk: „Akcijas produkti”) un atrodas tikai kategorijā GRĪDAS.
  2. Visi Akcijas produkti Akcijas laikā tiks izvietoti Mexen veikala vietnē un atzīmēti ar akcijas zīmi.
  3. Akcija ir fiksētas summas atlaides piešķiršana produktiem no kategorijām:
    1. grīdas un sienas flīzes,
    2. grīdas paneļi
    (turpmāk: „Akcijas produkti”).
  4. Akcijas produkti ir produkti no iepriekš norādītajām kategorijām, kas papildus atzīmēti ar zīmi „Dni Podłóg” / „Grīdu dienas”.
  5. Atlaide tiek aprēķināta pēc šādiem sliekšņiem:
    1. 49 € atlaide par katriem iztērētiem 350 €,
    2. 98 € atlaide par katriem iztērētiem 700 €,
    3. 147 € atlaide par katriem iztērētiem 1050 €,

    utt. (atlaide tiek piemērota atkārtoti, proporcionāli groza vērtībai).

  6. Atlaides aprēķināšanas nosacījumi:
    • a) Atlaide tiek aprēķināta tikai no Akcijas produktu vērtības grozā.
    • b) Minimālajai summai 350 € jābūt sasniegtai tikai ar Akcijas produktiem.
    • c) Atlaidi var izmantot tikai Akcijas produktiem.
    • d) Produkti ārpus norādītajām kategorijām netiek ieskaitīti slieksnī un atlaidei nepakļaujas.
  7. Atlaide tiek aprēķināta automātiski iepirkumu grozā un ir redzama pirms pasūtījuma noformēšanas.
  8. Atlaides tiek aprēķinātas no aktuālajām cenām, kas vietnē redzamas pasūtījuma brīdī.
  9. Akcija ir apvienojama ar citām veikala akcijām, ja vien to noteikumi nenosaka citādi un ja atlaides mehānismi savstarpēji neizslēdzas.
  10. Atlaides summa:
    1. nav apmaināma pret naudas vai natūras ekvivalentu,
    2. nav pārnesama uz citu pasūtījumu.
  11. Akcija attiecas tikai uz pārdošanu, ko Organizators veic tieši, izmantojot interneta veikalu www.mexen.lv.
  12. Ja pasūtījums vai tā daļa tiek atcelta, atlaide tiek pārrēķināta atbilstoši aktuālajai Akcijas produktu vērtībai grozā.

§ 3 SŪDZĪBAS PAR AKCIJU

  1. Sūdzības par Akciju var iesniegt e-pasta adresē [email protected] vai korespondences adresē MEXEN Sp. z o.o. agrāk „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno.
  2. Pārdevējs iesaka Dalībniekam sūdzības aprakstā norādīt: (i) informāciju un apstākļus par sūdzības priekšmetu; (ii) Dalībnieka prasījumu; un (iii) sūdzības iesniedzēja kontaktinformāciju. Iepriekšējā teikuma prasības ir tikai ieteikums un neietekmē sūdzību, kas iesniegtas, tās neievērojot, spēkā esamību.
  3. Sūdzības tiks izskatītas 14 dienu laikā no saņemšanas.
  4. Dalībnieks par sūdzības izskatīšanas rezultātu tiks informēts ar atbildi, kas atkarībā no izvēlētās formas tiks nosūtīta rakstiski vai uz e-pasta adresi, no kuras sūdzība iesniegta.
  5. Turklāt Patērētājam ir šādas piemēra iespējas izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas veidus:
    • a. Patērētājs ir tiesīgs vērsties pie kompetentas alternatīvās strīdu risināšanas institūcijas Latvijā, tostarp Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, ar lūgumu izšķirt strīdu, kas izriet no Pirkuma līguma.
    • b. Patērētājs ir tiesīgs vērsties pie PTAC vai citas kompetentas iestādes ar lūgumu uzsākt mediāciju starp Patērētāju un Pārdevēju.
    • c. Patērētājs var saņemt bezmaksas palīdzību strīda risināšanā arī no Eiropas Patērētāju centra Latvijā vai no organizācijām, kuru statūtu uzdevumos ietilpst patērētāju aizsardzība.
    • d. Patērētājs var iesniegt sūdzību, izmantojot ODR interneta platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ODR platforma ir arī informācijas avots par ārpustiesas strīdu risināšanas veidiem starp tirgotājiem un Patērētājiem.
  6. 5. punktā aprakstīto ārpustiesas procedūru izmantošana ir brīvprātīga. Noteikumu noteikumi par ADR ir informatīvi un nerada Pārdevējam pienākumu tās izmantot. Pārdevēja paziņojums par piekrišanu vai atteikumu piedalīties patērētāju ADR procedūrā tiek sniegts uz papīra vai cita ilgstoša informācijas nesēja, ja pēc Patērētāja sūdzības strīds nav atrisināts.

§ 4 PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA

  1. Dalībnieku personas datu pārzinis ir Organizators. Apstrāde notiek saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un Organizatora privātuma politiku, kas Akcijas periodā pieejama vietnē www.mexen.lv.
  2. Dalībnieku personas dati tiek sniegti brīvprātīgi, taču to sniegšana ir nepieciešama, lai varētu iegādāties produktus Akcijas ietvaros.

§ 5 ATTEIKUMA TIESĪBAS

  1. Ja Akcijas dalībnieks, kas ir patērētājs, interneta veikalā www.mexen.lv iegādājas Produktu Akcijas ietvaros, viņam ir tiesības 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas bez jebkāda iemesla atkāpties no pirkuma līguma. Termiņa ievērošanai pietiek, ka Dalībnieks iesniedz atkāpšanās paziņojumu. Jautājumi par atkāpšanos no distances līguma ir regulēti interneta veikala noteikumos un sadaļā: https://mexen.lv/atteikuma-tiesibas, ņemot vērā tālāk minētos nosacījumus.
  2. Daļēja vai pilnīga atkāpšanās no distances pirkuma līguma, kas noslēgts Akcijas ietvaros, var izraisīt Dalībniekam par dalību Akcijā piešķirto Atlaižu zaudēšanu.
  3. Dalībnieks ir pienākums atmaksāt visas piešķirtās Atlaides vai citus labumus, kas atkāpšanās dēļ vairs nepienākas.
  4. Ja viena pirkuma līguma ietvaros piegādātie produkti ietver Akcijas produktus un daļēja atkāpšanās nozīmē, ka atlikušie Akcijas produkti vairs neatbilst sākotnēji aprēķinātās atlaides nosacījumiem, atlaide tiek pārrēķināta atbilstoši aktuālajai Akcijas produktu vērtībai grozā un atmaksas summa tiek attiecīgi koriģēta.
  5. Iepriekš minētais nekādā veidā neierobežo Dalībnieka tiesības atkāpties no distances līguma saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.
  6. Šī nodaļa neattiecas uz Komersantiem. Patērētāja noteikumi, ja to paredz piemērojamie tiesību akti, attiecas arī uz klientiem – fiziskām personām, kas slēdz līgumu, kurš tieši saistīts ar viņu saimniecisko darbību, ja no līguma satura izriet, ka tam nav profesionāls raksturs.

§ 6 NOTEIKUMU GROZĪŠANA

  1. Pārdevējs patur tiesības grozīt šos Noteikumus svarīga iemesla dēļ, jo īpaši:
    1. nepieciešamība pielāgot Akcijas organizēšanas tehniskos un IT risinājumus tirgus apstākļiem, kas saistīti ar tehnisko un IT progresu.
    2. esošo vispārēji piemērojamo tiesību aktu grozīšana vai jaunu aktu ieviešana, kas tieši ietekmē Noteikumu saturu.
    3. administratīva lēmuma vai tiesas nolēmuma pieņemšana, kas uzliek pienākumu grozīt Noteikumus.
    4. acīmredzamu rakstības kļūdu labošana.
  2. Grozījumi neietekmēs Dalībnieku iegūtās tiesības. Grozījumi tiks publicēti vienu dienu iepriekš. Dalībnieki, kas nepieņem jaunos Noteikumus, var atteikties no dalības Akcijā.

§ 7 NOBEIGUMA NOTEIKUMI

  1. Dalība Akcijā nozīmē šo Noteikumu pieņemšanu.
  2. Jautājumos, kas nav regulēti šajos Noteikumos, piemēro interneta veikala www.mexen.lv noteikumus un piemērojamiem Latvijas Republikas un ES tiesību aktiem.
  3. Noteikumi ir spēkā akcijas darbības laikā, kas norādīts §1 4. punktā.
Nosēšanās...