Akcijas noteikumi, kas attiecas uz akciju, kas tiek organizēta no 16.09.2026. līdz 29.09.2026.

Dni Kuchni LV

Dni Kuchni LV

Akcijas noteikumi, kas attiecas uz akciju, kas tiek organizēta no 16.09.2026. līdz 29.09.2026.

  1. 1. Ievada noteikumi

    1. Šie noteikumi nosaka akcijas ar nosaukumu „Virtuves dienas Mexen” (turpmāk – „Akcija”) noteikumus.
    2. Akcijas organizators ir: MEXEN Sp. z o.o. (agrāk „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ), ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polija (turpmāk – „Organizators”).
    3. Akcija ir spēkā interneta veikalā Mexen, kas pieejams vietnē: www.mexen.lv.
    4. Akcija ir spēkā no 2026. gada 16. septembra plkst. 00:00 līdz 2026. gada 29. septembra plkst. 23:59:59 vai līdz preču izsīkumam (turpmāk – „Akcijas periods”).
    5. Akcijas izmantošanas nosacījums ir iepazīšanās ar šo noteikumu saturu un tā akceptēšana. Uzskatāms, ka, Akcijas dalībniekam piedaloties Akcijā, viņš ir akceptējis šos noteikumus.
    6. Akcijas dalībnieks ir ikviens mexen.lv veikala klients, kurš Akcijas periodā veic Akcijas produktu pirkumus mexen.lv veikalā.
    7. Klients ir persona, kas veic Produkta pirkumu, izmantojot Interneta veikalu, noslēdzot Pārdošanas līgumu. Patērētājs ir fiziska persona, kas ar uzņēmēju veic tiesisku darbību, kas nav tieši saistīta ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Uzņēmējs ir Klients, kas nav Patērētājs.
    8. Šī akcija nav azartspēle vai derības, kuru rezultāts ir atkarīgs no nejaušības (izlozes veikšanas).

    2. Detalizēti akcijas nosacījumi

    1. Akcija ir spēkā, pērkot produktus mexen.lv veikalā, kas produkta kartītē ir apzīmēti ar informāciju: „Virtuves dienas” (turpmāk – „Akcijas produkti”), un kas atrodas tikai kategorijā „Virtuve”.
    2. Visi akcijas produkti Akcijas periodā tiks izvietoti mexen.lv veikala vietnē un apzīmēti ar akcijas marķieri.
    3. Akcija paredz, ka ikviena persona, kas Akcijas periodā interneta veikalā mexen.lv viena pasūtījuma ietvaros iegādāsies tieši 2, 3 vai 4 Akcijas produktus, saņems atlaidi, kas tiks piemērota lētākajam Akcijas produktam pasūtījumā, šādā vērtībā:
      1. 10% no lētākā Akcijas produkta cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 2 Akcijas produkti;
      2. 20% no lētākā Akcijas produkta cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 3 Akcijas produkti;
      3. 30% no lētākā Akcijas produkta cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 4 Akcijas produkti.
    4. Akcijas produktu skaits ir ierobežots. Pamatotos apstākļos, īpaši, ja krājumi tiek izpārdoti pirms Akcijas perioda beigām, akcijas darbības laiks konkrētam Akcijas produktam var tikt saīsināts.
    5. Šī Akcija nav apvienojama ar citām paralēlām akcijām interneta veikalā www.mexen.lv, ja vien šajos noteikumos vai citu akciju un atlaižu noteikumos nav noteikts citādi.
    6. Organizators patur tiesības pagarināt akcijas termiņu.
    7. Atlaide nav apmaināma pret naudas ekvivalentu vai citu maksāšanas līdzekli.
    8. Akcijas produkti var tikt iekļauti arī citā Organizatora organizētā akcijā citā laikā, saskaņā ar šīs akcijas noteikumos noteiktajiem nosacījumiem.

    3. Sūdzības par akciju

    1. Sūdzības par Akciju var iesniegt uz e-pasta adresi: [email protected] vai korespondences adresi „AGRAF” - KIESZKOWSKI RAFAŁ, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polija.
    2. Pārdevējs iesaka Akcijas dalībniekam sūdzības aprakstā norādīt: (i) informāciju un apstākļus par sūdzības priekšmetu; (ii) Akcijas dalībnieka prasību saistībā ar sūdzību; un (iii) sūdzības iesniedzēja kontaktinformāciju – tas atvieglos un paātrinās sūdzības izskatīšanu. Iepriekšējā teikumā minētās prasības ir tikai ieteikums un neietekmē sūdzību, kas iesniegtas, neievērojot šo ieteikumu, efektivitāti.
    3. Sūdzības tiks izskatītas 14 dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienas.
    4. Par sūdzības izskatīšanas rezultātu Akcijas dalībnieks tiks informēts ar atbildes vēstuli, kas tiks nosūtīta atkarībā no Akcijas dalībnieka izvēlētās sūdzības iesniegšanas formas – rakstiski vai uz e-pasta adresi, no kuras sūdzība tika iesniegta.
    5. Turklāt Patērētājam ir šādas piemērotas iespējas izmantot ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību izvirzīšanas veidus:
      1. Patērētājs var vērsties ar sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC), adrese: Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010, Latvija, vai izmantot citus piemērojamos ārpustiesas strīdu risināšanas mehānismus saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.
      2. Patērētājs var iesniegt sūdzību, izmantojot tiešsaistes strīdu izšķiršanas (ODR) platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR platforma ir arī informācijas avots par ārpustiesas strīdu risināšanas veidiem, kas var rasties starp uzņēmējiem un patērētājiem.
    6. Iepriekš 5. punktā aprakstīto ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību izvirzīšanas veidu izmantošana ir brīvprātīga. Noteikumu normas par ārpustiesas strīdu izšķiršanas un prasību izvirzīšanas veidiem ir informatīvas un nav uzskatāmas par Pārdevēja apņemšanos izmantot šos veidus. Pārdevēja paziņojums par piekrišanu vai atteikumu piedalīties ārpustiesas patērētāju strīdu risināšanas procedūrā tiek sniegts rakstiski vai citā pastāvīgā datu nesējā, ja pēc Patērētāja iesniegtās sūdzības strīds nav atrisināts.

    4. Personas datu aizsardzība

    1. Akcijas dalībnieku personas datu pārzinis ir Organizators. Akcijas dalībnieku personas datu apstrāde notiek saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un Organizatora privātuma politiku, kas Akcijas periodā ir pieejama vietnē www.mexen.lv.
    2. Akcijas dalībnieku personas dati tiek sniegti brīvprātīgi, taču to sniegšana ir nepieciešama, lai Akcijas ietvaros varētu iegādāties produktus.

    5. Tiesības atteikties no līguma

    1. Ja Akcijas dalībnieks, kas ir patērētājs, Akcijas ietvaros interneta veikalā www.mexen.lv iegādājas Produktu, viņam ir tiesības atteikties no pirkuma līguma 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas bez jebkāda iemesla. Lai ievērotu iepriekš minēto termiņu, pietiek, ja Akcijas dalībnieks iesniedz paziņojumu par atteikšanos no pirkuma līguma. Jautājumi par attālināti noslēgta līguma atteikšanos ir regulēti interneta veikala noteikumos un atgriešanas sadaļā, kā arī Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un Ministru kabineta noteikumos Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu", ievērojot turpmāk minētos nosacījumus.
    2. Akcijas dalībnieka daļēja vai pilnīga atteikšanās no Akcijas ietvaros attālināti noslēgta pirkuma līguma var izraisīt Akcijas dalībniekam piešķirto atlaižu zaudēšanu par dalību Akcijā.
    3. Akcijas dalībniekam ir pienākums atgriezt visas piešķirtās atlaides vai citas Akcijas dalībniekam piešķirtās priekšrocības.
    4. Situācijā, kad viena pirkuma līguma ietvaros piegādātie produkti ietver Akcijas produktus, Organizators nav pienākums piekrist atgriezt produktus, kas pārdoti par pilnu cenu (bez vienlaicīgas pārējo ar atlaidi iegādāto produktu atgriešanas), jo no Akcijas noteikumiem izriet, ka Klients nebūtu saņēmis attiecīgo atlaidi, ja būtu noslēdzis pirkuma līgumu citādā veidā.
    5. Iepriekš minētie pieņēmumi nekādā veidā neierobežo Akcijas dalībnieka tiesības atteikties no attālināti noslēgta līguma saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta noteikumiem Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu".
    6. Šis punkts neattiecas uz Uzņēmējiem. Šī punkta patērētāju tiesību normas attiecas arī uz Klientiem, kas ir fiziskas personas un noslēdz līgumu, kas ir tieši saistīts ar to saimniecisko darbību, ja no šī līguma satura izriet, ka tam nav profesionāla rakstura. Lai noteiktu, vai šādam Klientam konkrētos apstākļos ir patērētāja tiesības, ir jāizvērtē, vai noslēgtajam līgumam ir profesionāls raksturs saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu.

    6. Noteikumu grozījumi

    1. Pārdevējs patur tiesības grozīt šos noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, kas ietver, cita starpā:
      1. nepieciešamību pielāgot tehniskos un informācijas risinājumus Akcijas organizēšanā tirgus apstākļiem, kas saistīti ar tehnisko un informācijas progresu;
      2. esošo tiesību aktu izmaiņas vai jaunu vispārēji saistošu tiesību aktu ieviešanu, kas tieši ietekmē noteikumu saturu;
      3. administratīvā lēmuma vai tiesas sprieduma pieņemšanu, kas rada pienākumu grozīt noteikumus;
      4. acīmredzamu drukas kļūdu labošanu.
    2. Ieviestās noteikumu izmaiņas neietekmēs Akcijas dalībnieku iegūtās tiesības. Noteikumu izmaiņas tiks publicētas vienu dienu iepriekš. Akcijas dalībnieki, kas nepiekrīt jauno noteikumu nosacījumiem, var atteikties no dalības Akcijā.

    7. Nobeiguma noteikumi

    1. Dalība Akcijā nozīmē šo noteikumu akceptēšanu.
    2. Jautājumos, kas nav regulēti šajos noteikumos, piemērojami interneta veikala www.mexen.lv noteikumi un spēkā esošie Latvijas Republikas tiesību akti.
    3. Noteikumi ir spēkā Akcijas periodā, kas noteikts 1. punkta 4. apakšpunktā.