Akcijas „Vannas istabas dienas Mexen” Noteikumi

I. IEPAZĪŠANĀS NOTEIKUMI

1. Šie Noteikumi nosaka akcijas ar nosaukumu „Vannas istabas dienas Mexen” (turpmāk – „Akcija”) noteikumus.
2. Akcijas organizators ir:
   „AGRAF” – KIESZKOWSKI RAFAŁ
   ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polija
   (turpmāk – „Organizators”).
3. Akcija ir spēkā interneta veikalā, kas pieejams vietnē:
   Mexen – www.mexen.lv
4. Akcija ir spēkā no 2026. gada 6. aprīļa plkst. 00:00 līdz 2026. gada 19. aprīļa plkst. 23:59:59 vai līdz preču izsīkumam (turpmāk – „Akcijas darbības periods”).
5. Lai izmantotu Akciju, ir jāiepazīstas ar šo Noteikumu saturu un jāpiekrīt tam. Tiek uzskatīts, ka Akcijas Dalībnieks, piedaloties Akcijā, ir piekritis Noteikumiem.
6. Akcijas dalībnieks ir katrs mexen.lv veikala klients, kurš Akcijas darbības laikā veic Akcijas Preču pirkumus mexen.lv veikalā.
7. Klients ir subjekts, kas veic Preces pirkumu, izmantojot Interneta veikalu, noslēdz Pārdošanas līgumu un kam ir tiesībspēja veikt noteiktu darbību Interneta veikalā. Patērētājs ir fiziska persona, kas veic juridisku darbību ar uzņēmēju, kas nav tieši saistīta ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību. Uzņēmējs ir Klients, kas nav Patērētājs, kurš noslēdz Pārdošanas līgumu ar Pārdevēju tieši vai netieši saistībā ar tā saimniecisko vai profesionālo darbību.
8. Šī akcija nav azartspēle vai derības, kuru rezultāts ir atkarīgs no nejaušības (izlozes veikšanas).

II. DETALIZĒTI AKCIJAS NOTEIKUMI

1. Akcija ir spēkā, iegādājoties produktus mexen.lv veikalā, kas preces kartītē apzīmēti ar informāciju: “Vannas istabas dienas” (turpmāk – „Akcijas preces”), un kas atrodas tikai kategorijā VANNAS ISTABA, kas pieejama vietnē: https://mexen.lv/lazienka
2. Visas akcijas preces Akcijas darbības laikā tiks izvietotas mexen.lv veikala vietnē ar URL: https://mexen.lv/lazienka
3. Akcija paredz, ka katra persona, kura Akcijas darbības laikā interneta veikalā mexen.lv viena pasūtījuma ietvaros iegādāsies vismaz 2 Akcijas preces, saņems atlaidi šādā vērtībā:
   1. 10% no lētākās Akcijas preces cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 2 Akcijas preces,
   2. 20% no lētākās Akcijas preces cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir tieši 3 Akcijas preces,
   3. 30% no lētākās Akcijas preces cenas pasūtījumā, ja pasūtījumā ir vismaz 4 Akcijas preces,
4. Akcijas preču daudzums ir ierobežots. Pamatotos apstākļos, jo īpaši, ja krājumi izsīkst pirms Akcijas darbības perioda beigām, akcijas darbības laiks konkrētai Akcijas precei var tikt saīsināts.
5. Šī Akcija nav apvienojama ar citām paralēlām akcijām interneta veikalā www.mexen.lv, ja vien šajos Noteikumos vai citu akciju un atlaižu noteikumos nav noteikts citādi.
6. Organizators patur tiesības pagarināt akcijas darbības termiņu.
7. Atlaide nav apmaināma pret naudas ekvivalentu vai citu maksāšanas līdzekli.
8. Akcijas preces var tikt iekļautas arī citā Organizatora organizētā akcijā citā laikā, saskaņā ar šīs akcijas noteikumiem.

III. SŪDZĪBAS PAR AKCIJU

1. Sūdzības par Akciju var iesniegt uz e-pasta adresi: [email protected] vai uz korespondences adresi „AGRAF” - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno, Polija.
2. Pārdevējs iesaka Akcijas dalībniekam sūdzības aprakstā norādīt: (i) informāciju un apstākļus par sūdzības priekšmetu; (ii) Dalībnieka prasību saistībā ar sūdzību; un (iii) sūdzības iesniedzēja kontaktinformāciju – tas atvieglos un paātrinās sūdzības izskatīšanu no Pārdevēja puses. Iepriekšējā teikumā minētās prasības ir tikai ieteikums un neietekmē sūdzību, kas iesniegtas bez šī ieteikuma, efektivitāti.
3. Sūdzības tiks izskatītas 14 dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienas.
4. Par sūdzības izskatīšanas rezultātu Akcijas Dalībnieks tiks informēts ar atbildes vēstuli, kas tiks nosūtīta atkarībā no Akcijas Dalībnieka izvēlētās sūdzības iesniegšanas formas – rakstiski vai uz e-pasta adresi, no kuras sūdzība tika iesniegta.
5. Turklāt Patērētājam ir šādas piemērotas iespējas izmantot ārpustiesas strīdu izšķiršanas metodes un prasību izvirzīšanu:
   • Patērētājs var iesniegt sūdzību, izmantojot tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. ODR platforma ir arī informācijas avots par ārpustiesas strīdu izšķiršanas veidiem, kas var rasties starp uzņēmējiem un Patērētājiem.
6. Iepriekš 5. punktā aprakstīto ārpustiesas sūdzību izskatīšanas un prasību izvirzīšanas veidu izmantošana ir brīvprātīga. Noteikumu noteikumi par ārpustiesas strīdu izšķiršanas veidiem un prasību izvirzīšanu ir informatīvi un nav Pārdevēja apņemšanās izmantot tos. Pārdevēja paziņojums par piekrišanu vai atteikumu piedalīties patērētāju strīdu ārpustiesas izšķiršanas procesā tiek sniegts rakstiski vai citā pastāvīgā datu nesējā, ja pēc Patērētāja iesniegtās sūdzības strīds nav atrisināts.

IV. PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA

1. Dalībnieku personas datu pārzinis ir Organizators. Dalībnieku personas datu apstrāde notiek saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem un saskaņā ar Organizatora privātuma politiku, kas Akcijas darbības laikā ir pieejama vietnē www.mexen.lv.
2. Dalībnieku personas dati tiek sniegti brīvprātīgi, taču to sniegšana ir nepieciešama, lai varētu iegādāties produktus Akcijas ietvaros.

V. TIESĪBAS ATTEIKTIES NO LĪGUMA

1. Ja Akcijas Dalībnieks, kas ir patērētājs, iegādājas Akcijas Preci interneta veikalā www.mexen.lv, viņam ir tiesības atteikties no pirkuma līguma 14 dienu laikā no sūtījuma saņemšanas dienas bez jebkāda iemesla. Lai ievērotu iepriekš minēto termiņu, pietiek, ja Akcijas Dalībnieks iesniedz paziņojumu par atteikšanos no pirkuma līguma. Jautājumi par attālināti noslēgta līguma atteikšanos ir regulēti interneta veikala noteikumos un sadaļā, kas pieejama vietnē: https://mexen.lv/zwroty, ievērojot turpmāk minētos nosacījumus.
2. Akcijas Dalībnieka daļēja vai pilnīga atteikšanās no attālināti noslēgta pirkuma līguma, kas noslēgts Akcijas ietvaros, var izraisīt Akcijas Dalībniekam piešķirto atlaižu zaudēšanu par dalību Akcijā.
3. Akcijas Dalībniekam ir pienākums atgriezt visas piešķirtās atlaides vai citas Akcijas Dalībniekam piešķirtās priekšrocības.
4. Situācijā, kad viena pirkuma līguma ietvaros piegādātās preces ietver Akcijas preces, Organizators nav pienākums piekrist atgriezt preces, kas pārdotas par pilnu cenu (bez vienlaicīgas pārējo ar atlaidi iegādāto Preču atgriešanas), jo no Akcijas noteikumiem izriet, ka Klients nebūtu saņēmis attiecīgo atlaidi, ja būtu noslēdzis pirkuma līgumu citā formā.
5. Iepriekš minētie pieņēmumi nekādā veidā neierobežo Akcijas dalībnieka tiesības atteikties no attālināti noslēgta līguma saskaņā ar patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem.
6. Šī nodaļa neattiecas uz Uzņēmējiem. Šajā nodaļā noteiktie patērētāju noteikumi attiecas uz līgumiem, kas noslēgti no šī datuma arī ar Klientiem, kuri ir fiziskas personas, kas slēdz līgumu, kas tieši saistīts ar to uzņēmējdarbību, ja no šo līgumu satura izriet, ka tiem nav profesionāla rakstura. Lai noteiktu, vai šādam klientam noteiktos apstākļos ir patērētāja tiesības, ir jāpārbauda, vai noslēgtajam līgumam ir profesionāls raksturs, pamatojoties uz šī uzņēmēja ierakstu attiecīgajā publiskajā reģistrā.

VI. NOTEIKUMU IZMAIŅAS

1. Pārdevējs patur tiesības mainīt šos Noteikumus svarīgu iemeslu dēļ, kas ietver, cita starpā:
   1. nepieciešamību pielāgot tehniskos un informācijas risinājumus Akcijas organizēšanā tirgus apstākļiem, kas saistīti ar tehnisko un informācijas progresu.
   2. spēkā esošo tiesību aktu izmaiņas vai jaunu vispārēji saistošu tiesību aktu ieviešana, kas tieši ietekmē Noteikumu saturu.
   3. administratīva lēmuma vai tiesas sprieduma pieņemšana, kas rada pienākumu mainīt Noteikumus.
   4. acīmredzamu drukas kļūdu labošana.
2. Ieviņotās Noteikumu izmaiņas neietekmēs Akcijas Dalībnieku iegūtās tiesības. Noteikumu izmaiņas tiks publicētas vienu dienu iepriekš. Akcijas Dalībnieki, kas nepiekrīt jaunajiem Noteikumiem, var atteikties no dalības Akcijā.

VII. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI

1. Dalība Akcijā nozīmē piekrišanu šiem Noteikumiem.
2. Jautājumos, kas nav regulēti šajos Noteikumos, piemēro interneta veikala www.mexen.lv Noteikumus un spēkā esošos Latvijas Republikas tiesību aktus, jo īpaši Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, kā arī citus piemērojamos vispārēji saistošos tiesību aktus.
3. Noteikumi stājas spēkā 2026. gada 6. aprīlī.